Diese Datenschutzrichtlinie erläutert die Praktiken von Cazeus in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Spielern. Sie dient der Transparenz und informiert über die Art der gesammelten Daten, die Zwecke der Verarbeitung, die Rechtsgrundlagen, die Speicherungsmodalitäten sowie die Rechte der betroffenen Personen. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, um eine gesetzeskonforme Geschäftsführung zu gewährleisten und die ordnungsgemäße Verwaltung von Spieleraccounts zu ermöglichen. Sicherheit und der Schutz der Daten stehen dabei im Vordergrund, um die Integrität und Vertraulichkeit der Informationen zu wahren und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen zu dokumentieren.
Erhebung und Arten verarbeiteter Daten
Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erhoben. Dies umfasst insbesondere Registrierungsdaten, die von Spielern bei der Eröffnung eines Accounts zur Verfügung gestellt werden, wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontaktdaten. Hinzu kommen Identifikationsdaten, die zur Verifizierung der Identität gemäß gesetzlicher Vorgaben und zur Verhinderung von Betrug erhoben werden. Dazu zählen Kopien von Ausweisdokumenten und Adressnachweise. Transaktionsinformationen beinhalten Details zu Ein- und Auszahlungen, Wettaktivitäten und anderen finanzbezogenen Vorgängen auf dem Spieleraccount. Technische Daten können Informationen wie IP-Adressen, Geräteinformationen, Browserdetails und Nutzungsdaten auf der Plattform umfassen, die zur Verbesserung der Servicequalität und zur Erkennung von Sicherheitsrisiken erhoben werden. Schließlich werden Compliance-bezogene Aufzeichnungen geführt, die zur Erfüllung behördlicher Auflagen und zur Überprüfung der Einhaltung von Spielen und Wettlimits gesammelt werden, um die Einhaltung von Vorschriften im Glücksspielbereich zu dokumentieren.
Datenverwendung und rechtliche Grundlagen der Verarbeitung
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für definierte Zwecke verarbeitet. Dazu gehört die Verifizierung der Identität und des Alters von Spielern, um die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sicherzustellen und minderjährige Personen vom Glücksspiel auszuschließen. Die Verarbeitung ist ferner für die Abwicklung von Transaktionen, also Ein- und Auszahlungen, unerlässlich sowie zur Verwaltung des Spieleraccounts, einschließlich der Bereitstellung von Spielleistungen und der Kommunikation mit dem Spieler bezüglich seines Accounts und möglicher Fragen. Sicherheitszwecke, wie die Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Geldwäsche, sind ebenfalls zentrale Anwendungsbereiche. Die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich des Spielerschutzes und der Bekämpfung von illegalen Aktivitäten, bildet eine weitere wichtige Grundlage für die Datenverarbeitung. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung umfassen die Einwilligung des Spielers, die für spezifische Zwecke wie personalisierte Angebote oder Marketingkommunikation eingeholt wird. Eine weitere Grundlage ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die sich aus nationalen und europäischen Gesetzen ergibt, wie beispielsweise der Geldwäschebekämpfung oder der Lizenzierung von Glücksspielaktivitäten. Auch die Wahrnehmung berechtigter Interessen, wie die Verbesserung der Plattform, die Abwehr von Rechtsansprüchen und die Gewährleistung der Sicherheit, kann die Verarbeitung rechtfertigen, sofern die Interessen des Spielers nicht überwiegen. Der Schutz von Personen bei den Wetten wird ebenfalls berücksichtigt.
Datenspeicherung, Sicherheitsmaßnahmen und Aufbewahrungsfristen
Personenbezogene Daten werden in sicheren Systemen gespeichert, die physischen und technischen Schutzmaßnahmen unterliegen. Die Speicherung erfolgt auf Servern, die physisch gesichert sind und deren Zugang streng kontrolliert wird. Technische Maßnahmen wie Verschlüsselung der Daten während der Übertragung und Speicherung, Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme werden eingesetzt, um unbefugten Zugriff, Zerstörung, Verlust oder Veränderung der Daten zu verhindern. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das zur Vertraulichkeit verpflichtet ist. Die Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten richten sich nach den gesetzlichen Anforderungen und den Zwecken, für die die Daten erhoben wurden. Daten, die für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen benötigt werden, werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, soweit gesetzlich vorgeschrieben, aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder archiviert, sofern eine weitere Aufbewahrung aufgrund rechtlicher Dokumentationspflichten oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Die Verfahren zur Löschung und Archivierung sind so gestaltet, dass die Daten unwiederbringlich entfernt oder so pseudonymisiert werden, dass sie nicht mehr einer Person zugeordnet werden können. Die Einhaltung der Regeln für die Datenaufbewahrung ist ein wichtiger Bestandteil der Compliance.
Spielerrechte und Verfahren für Datenzugriff
Spieler verfügen über verschiedene Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. Dazu gehört das Recht auf Auskunft über die eigenen Daten, die wir verarbeiten. Spieler haben zudem das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen. Das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) kann unter bestimmten Umständen geltend gemacht werden, beispielsweise wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind oder die Einwilligung widerrufen wurde. Des Weiteren besteht das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder die Daten für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden, aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen. Spieler haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten einzulegen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht. Das Recht auf Datenportabilität ermöglicht es Spielern, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Um diese Rechte auszuüben, ist eine Identitätsprüfung erforderlich, um sicherzustellen, dass die Anfrage vom berechtigten Spieler stammt. Die hierfür benötigten Identifikationsnachweise werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet und anschließend gelöscht. Auf Ihre Anfragen bezüglich der Spiele und Ihrer Daten wird dann entsprechend reagiert.